1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
JCréation — M. [Prénom NOM]
Hardricourt, 78250, Yvelines, France
Email : contact@jcreation.org
2. Données collectées et finalités
| Données | Source | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone, message | Formulaire de contact | Répondre aux demandes, établir un devis | Intérêt légitime / exécution d'un contrat |
| Coordonnées, SIRET (pro) | Relation commerciale | Facturation, comptabilité, obligations légales | Obligation légale / contrat |
| Adresse IP, pages visitées | Navigation (cookies) | Statistiques d'audience anonymisées | Intérêt légitime ou consentement |
Aucune donnée sensible n'est collectée. Seules les données strictement nécessaires sont traitées.
3. Durée de conservation
- Données de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact, hors relation contractuelle.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables légales.
- Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par JCréation et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leur mission, à :
- Notre hébergeur (OVH SAS, France) pour l'exploitation du site et des emails
- Les outils de communication utilisés dans la relation client
- Les administrations en cas d'obligation légale
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par JCréation.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits : contact@jcreation.org — réponse sous un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies
6.1 Cookies techniques (essentiels)
Indispensables au fonctionnement du site. Déposés sans consentement préalable.
6.2 Cookies analytiques
Mesure d'audience anonymisée. Déposés uniquement avec votre consentement explicite, via la bannière cookies.
Aucun cookie publicitaire ou de pistage cross-sites n'est utilisé sur ce site.
6.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur : Chrome · Firefox · Safari · Edge
7. Sécurité
JCréation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion HTTPS, accès restreint aux données, mises à jour de sécurité régulières.
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais (art. 34 du RGPD).
8. Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées en France (OVH, Roubaix). En cas d'utilisation d'outils tiers impliquant un transfert hors UE, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
9. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.